Call Center Operator

“ამერიკული ჰოსპიტალი თბილისი” აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. სამუშაო განაკვეთი: სრული სამუშაოს მიზანია ქოლცენტრში შემომავალი და გამავალი ზარების მართვა პაციენტებისა და მათი ოჯახის წევრების დადგენილი სტანდარტებით მომსახურება და მომხმარებელთა კმაყოფილების მაღალი დონის უზრუნველყოფა. ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები: ** ქოლცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება/გადამისამართება ** კომუნიკაციის სხვადასხვა არხებით შემოსულ კითხვებზე-მომართვებზე პასუხის გაცემა და გადამისამართება ** ქოლცენტრის ელექტრონულ პროგრამაში შესაბამისი ინფორმაციის შეტანა […]

Service Coordinator

American Hospital Tbilisi is seeking for a competent Service Coordinator, who will ensure to coordinate communication between patients, family members, medical professionals, administrative staff, and insurance companies to ensure that patients are receiving the best possible healthcare services. Reports To: Patient Rights & Patient Relations Manager Main Job Duties and Responsibilities: ** Welcomes patients and […]